Häufig gestellte Fragen

Wir versenden weltweit. Weitere Informationen und die vollständige Länderliste findest du auf unserer Versandseite. Wenn dein Land nicht auf der Liste aufgeführt ist, sende uns bitte eine E-Mail an info@seyclair.com. Wir werden unser Bestes tun, um deinen Einkauf zu ermöglichen.

Unsere Produkte werden weltweit aus Slowenien, Europäische Union, versendet.

Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive Einfuhrsteuern und Zöllen. Bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Es gelten möglicherweise lokale Zollgesetze.

Wir tun unser Bestes, alle Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen zu versenden.

Wenn du einen Vorbestellungsartikel bestellt hast, versuchen wir, deinen Artikel bis zu dem auf der Produktseite angegebenen Datum zu versenden.

Bestellungen, die sowohl vorbestellte als auch vorrätige Produkte enthalten, werden zusammen versendet, wenn alle Artikel wieder auf Lager sind.

Wir akzeptieren Rücksendungen von Artikeln, die unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Falls du deine Meinung änderst, können Artikel erstattet werden, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an uns zurückgeschickt werden.

Ausführliche Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien und -abläufen findest du auf unserer Seite „Rücksendungen“.

Wir sind bestrebt, alle Bestellungen schnell abzuwickeln, und können keine Stornierungen oder Änderungen von Bestellungen garantieren.

Falls du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@seyclair.com. Wir werden unser Bestes tun, um deinen Wünschen nachzukommen.

Unsere Handtaschen werden sowohl aus hochwertigen veganen Materialien als auch aus Rindsleder hergestellt. Weitere Einzelheiten findest du in der Produktbeschreibung jeder Handtasche.

Um die Langlebigkeit und Schönheit deiner Seyclair-Ledertasche zu gewährleisten, befolge bitte diese Pflegehinweise:

1. Vermeide Kratzer auf der Oberfläche: Gehe vorsichtig mit deiner Tasche um und reibe sie nicht an rauen Oberflächen, um Kratzer zu vermeiden.

2. Halte deine Hände sauber: Trage keine Handcremes, Öle oder Lotionen direkt vor dem Anfassen deiner Tasche auf, um Fleckenbildung zu vermeiden.

3. Wasserschutz: Halte deine Tasche trocken. Vermeide es, sie Wasser oder feuchten Umgebungen auszusetzen, um ihre Qualität zu erhalten.

4. Vor Farbübertragung schützen: Längerer Kontakt mit farbigen Stoffen wie Denim kann zu Farbübertragung führen. Sei in diesen Situationen besonders vorsichtig.

5. Richtige Lagerung: Bewahre deine Tasche bei Nichtgebrauch im Staubbeutel auf, schütze sie vor direkter Hitze oder Feuchtigkeit und stelle sie aufrecht hin, damit sie ihre Form behält.

6. Bewundere die natürliche Patina: Mit der Zeit können kleine Falten oder Kratzer entstehen. Diese sind normal und verleihen deiner Tasche Charakter, der das Leben und die Erfahrungen widerspiegelt, die sie mit sich bringt.

Damit deine vegane Seyclair-Tasche immer gut aussieht, befolge bitte diese Pflegehinweise:

1. Vermeide Kratzer auf der Oberfläche: Gehe vorsichtig mit deiner Tasche um und reibe sie nicht an rauen Oberflächen, um Kratzer zu vermeiden.

2. Halte deine Hände sauber: Trage keine Handcremes, Öle oder Lotionen unmittelbar vor dem Anfassen deiner Tasche auf, um Flecken zu vermeiden.

3. Wasserschutz: Wische die Tasche zum Reinigen vorsichtig mit einem feuchten, weichen Tuch ab. Vermeide es, sie einzuweichen oder Wasser auszusetzen.

4. Vor Farbübertragung schützen: Längerer Kontakt mit farbigen Stoffen kann zu Farbübertragung führen. Gehe bei der Verwendung deiner Tasche in solchen Situationen vorsichtig vor.

5. Richtige Lagerung: Wenn du deine Tasche nicht verwendest, bewahre sie im Staubbeutel auf, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und Hitze. Stelle sie aufrecht hin, damit sie ihre Form behält.

6. Akzeptiere die Abnutzung: Mit der Zeit können kleine Falten oder Kratzer entstehen. Diese sind natürlich, verleihen deiner Tasche Charakter und spiegeln das Leben wider, das sie begleitet.