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POLITIQUE DE COOKIES ET DE CONFIDENTIALITÉ

Seyclair (« nous »), société immatriculée à Kandijska cesta 36, ​​8000 Novo mesto, s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services.

Cette politique a été préparée conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et à toute autre loi applicable en matière de protection des données.

Informations que nous collectons et pourquoi nous les collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site web, comme la création d'un compte, l'abonnement à notre newsletter, un achat ou une demande d'assistance client. Ces informations incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos adresses de facturation et de livraison, ainsi que les détails de votre commande. Ces informations nous permettent de traiter les transactions, d'exécuter votre commande et de vous fournir un service client. Nous pouvons également collecter des informations via des sondages et des formulaires de commentaires, mais la participation est entièrement facultative.

Pour améliorer notre site Web et nos services, nous pouvons collecter automatiquement des données telles que l'utilisation du site Web, les analyses de trafic, les pages visitées, le temps passé sur le site, les informations sur l'appareil et le navigateur et les adresses IP.

Cookies et technologies de suivi

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Base juridique du traitement de vos données

Nous traitons vos données personnelles pour honorer vos commandes, améliorer nos services et vous communiquer des mises à jour pertinentes. Ce traitement est basé sur la nécessité contractuelle, l'intérêt légitime et votre consentement lors de votre inscription à des e-mails marketing ou de l'acceptation des cookies.

Stockage et sécurité des données

Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et toutes les transactions de paiement sont cryptées. Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données, notamment en limitant l'accès au personnel autorisé et en révisant régulièrement nos pratiques de sécurité. Malgré toutes les précautions prises, aucune transmission de données en ligne n'est totalement sécurisée et vous êtes responsable de la confidentialité des mots de passe de votre compte.

Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations.

Combien de temps conservons-nous vos données

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Partage de vos données

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Marketing et communication

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Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification importante sera publiée sur cette page et, le cas échéant, communiquée par courriel.

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Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à :

📧 info@seyclair.com
📍Kandijska cesta 36, ​​8000 Novo mesto