Expédition
Toutes les commandes sont expédiées depuis la Slovénie, dans l'Union européenne. La livraison express est gratuite dans le monde entier, taxes et droits inclus . Le délai de livraison est généralement d'un jour ouvré pour les commandes européennes, de deux jours ouvrés pour les commandes américaines et d'environ trois jours pour les autres destinations, selon votre localisation.
EXPÉDITION INTERNATIONALE
Toutes les commandes européennes sont expédiées avec une livraison express et arrivent généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Comme nous expédions depuis l'UE, toutes les TVA et tous les droits sont couverts.
Votre commande arrivera généralement sous 2 à 4 jours ouvrés par courrier express. Nous prenons en charge toutes les taxes et droits de douane. Le prix affiché au moment du paiement est définitif.
La taxe de vente est incluse pour les commandes expédiées vers les États suivants :
Californie, Colorado, Connecticut, Floride, Illinois, Indiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, New Jersey, New York, Caroline du Nord, Ohio, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Virginie et Washington.
Les commandes expédiées hors de l'Union européenne peuvent nécessiter un dédouanement. Ce processus n'entraîne aucun paiement supplémentaire, mais vous devrez peut-être fournir certains documents, qui varient selon le pays.
Le transporteur vous contactera par e-mail pour demander les informations nécessaires, qui pourraient inclure : Code fiscal, carte d'identité, preuve de paiement, procuration, numéro EORI
Si vous ne résidez pas dans le pays où la commande est expédiée et que vous ne pouvez pas fournir les documents requis, vous devrez peut-être désigner un courtier pour dédouaner le colis en votre nom.
Veuillez noter que cela peut nécessiter des frais de dédouanement, qui ne sont pas couverts par nous.
Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir les documents de dédouanement en votre nom, car cette exigence est réservée au destinataire. Cependant, le transporteur vous assistera tout au long du processus.
Toutes les commandes à destination du Royaume-Uni sont expédiées par livraison express et arrivent généralement dans les 2 jours ouvrables.
Les taxes et droits sont inclus dans le prix final, ce qui signifie qu'il n'y a pas de frais supplémentaires lors de la livraison.
Les clients peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires aux douanes britanniques pour le dédouanement.
Les commandes sont expédiées en livraison express et livrées sous 2 à 4 jours ouvrés. Les taxes et droits de douane sont inclus dans le prix final.
Les commandes expédiées hors de l'Union européenne peuvent nécessiter un dédouanement. Ce processus n'entraîne aucun paiement supplémentaire, mais vous devrez peut-être fournir certains documents, qui varient selon le pays.
Le transporteur vous contactera par e-mail pour demander les informations nécessaires, qui pourraient inclure : Code fiscal, carte d'identité, preuve de paiement, procuration, numéro EORI
Si vous ne résidez pas dans le pays d'expédition et ne pouvez pas fournir les documents requis, vous devrez peut-être désigner un courtier pour dédouaner le colis en votre nom. Veuillez noter que des frais de dédouanement peuvent être facturés, mais nous ne les prenons pas en charge.
Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir les documents de dédouanement en votre nom, car cette exigence est réservée au destinataire. Cependant, le transporteur vous assistera tout au long du processus.
Une fois votre colis livré et signé, la responsabilité de votre achat vous est transférée.
Si vous refusez un envoi en raison de problèmes de dédouanement, des frais de retour peuvent s'appliquer.
Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre service client.
Nous proposons une livraison dans le monde entier. Si votre pays n'est pas indiqué lors du paiement, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
PRÉCOMMANDES
Les articles disponibles en précommande seront clairement étiquetés. Nous ferons de notre mieux pour expédier avant la date prévue et vous tiendrons informés de tout changement. Si votre commande comprend à la fois des articles en stock et des articles en précommande, tout sera expédié en même temps dès que l'article en précommande sera prêt.
Besoin de les commander séparément ? Envoyez-nous un e-mail et nous verrons ce que nous pouvons faire.
Les précommandes nous permettent de mieux comprendre nos besoins et de soutenir nos pratiques durables. Nous produisons toujours en petites quantités, garantissant ainsi que chaque sac est fabriqué avec soin et intention : rien de fabriqué en série, rien de gaspillé. Ainsi, nous évitons les stocks excédentaires et veillons à ce qu'aucun sac Seyclair ne finisse à la décharge. Merci de soutenir une démarche responsable !
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